Q Mes données personnelles sont-elles protégées ?
    R

    Lush est dans l'obligation de collecter certaines informations personnelles vous concernant lorsque vous passez commande : nom, prénom, adresse éléctronique, adresse postale ainsi que votre numéro de téléphone. 

    Grâce à votre adresse mail, nous pourrons vous envoyer une confirmation de votre commande.

    Le numéro de téléphone sera utile au livreur Chronopost pour vous joindre lors de votre livraison

    Nous tenons également à vous spécifier que Lush ne délivre pas et ne délivrera jamais vos informations personnelles à des sociétés tiers. 

    Tout le site www.fr.lush.com est sécurisé via le protocole " https//: " , celui-ci garantit la confidentialité et l'intégrité des données. 

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    Q Connaissez-vous les conditions d'utilisation des bons Spa et des cartes cadeaux ?
    R

    Lorsque vous commandez un bon Spa ou une carte cadeau sur notre site internet, celui-ci vous sera envoyé par Chronopost en 24h ouvrées. 

    Les cartes cadeaux sont valables 24 mois dans les boutiques en France métropolitaine. Elles ne sont pas utilisables sur notre site www.lush.fr . Elles sont utilisables en une seule fois et peuvent être complétées par un autre moyen de paiement. Elles sont valables sur tous les produits LUSH ainsi que nos soins Spa. La présentation de la carte cadeau est obligatoire le jour de l'achat.

    Les cartes Spa sont valables 24 mois, elles peuvent être achetées dans toutes les boutiques en France métropolitaine ainsi que sur notre site marchand. Son utilisation est limitée à la boutique Lush Spa, 17 rue vieille du Temple, 75004 Paris après la prise de rendez-vous d'un soin avec nos équipes du Spa au 01.57.40.95.29. La présentation du bon Spa est obligatoire le jour du soin. Notez que certains soins ne peuvent être effectués sur les mineurs ainsi que sur les femmes enceintes. Nous vous invitons à vous reporter à nos conditions générales de vente ou de contacter directement le Spa au numéro ci-dessus.

    Les cartes cadeaux et les cartes Spa ne sont ni reprises, ni échangeables, ni remboursables (y compris pour la perte, le vol ou la détérioration).

    0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile

    Q Comment puis-je contacter le service-client Lush ?
    R

    Notre service-client répond à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 au 01.49.70.98.30

    Nous sommes également présents :

    - par chat : du lundi au vendredi de 10h30 à 18h30, Alexandre répondra à toutes vos questions en direct sur www.lush.fr

    - par mail : sur bonjour(a)france.lush.fr nous nous engageons à vous répondre dans les 24h ouvrés.

    - Rejoignez également notre communauté Fabebook , Twitter , Instagram et Youtube !  

    A bientôt

    4 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile

    Q Si je suis enceinte, puis-je utiliser les produits Lush ?
    R

    Tous nos produits peuvent être utilisés par les femmes enceintes car la concentration en huiles essentielles est tellement faible que celles-ci ne présentent aucun danger pour la maman et son enfant (hors allergie établie par le médecin traitant).

    5 sur 5 personnes ont trouvé cet avis utile

    Q Qui sommes-nous ?
    R

    Créée en 1995, Lush, cosmétiques frais faits main est une marque anglaise de cosmétiques provenant de Poole qui propose des produits toujours plus en phase et respectueuse de l'animal, de l'homme et de l'environnement. Un concept unique : une fabrication à la main et l'utilisation d'ingrédients frais 100% végétariens tels que des fruits, des légumes mais aussi des herbes, des fleurs, des huiles essentielles et des huiles végétales (en excluant bien sûr l'huile de palme dévastatrice pour l'environnement).

    Depuis sa création, Lush lutte également contre les tests sur les animaux en menant des campagnes de sensibilisation, en testant ses produits sur des humains volontaires et en fondant le Lush Prize : un prix de 300 000 € récompensant la recherche d'alternatives aux tests sur les animaux. 

    1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile

    Q Conditions générales de vente
    R

    0 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile

    Q Recrutement
    R

    LUSH est une marque anglaise de cosmétiques frais et faits à la main, présente aux quatre coins du monde, qui révolutionne l’industrie de la cosmétique en créant des produits remplis de fruits et légumes frais, privilégiant des matières premières issues du commerce équitable, ainsi que de l’agriculture biologique. LUSH se bat fermement pour le droit des animaux et offre à ses clients des produits 100% végétariens.


    Nous exigeons le meilleur, et pour cela nous offrons un programme de formation complet et continu adapté aux besoins de chaque employé, un cadre de travail fun et une communication ouverte.

    Vous souhaitez rejoindre la grande famille Lush ? Toutes nos offres d'emploi et de stages sont disponibles ici. Il suffit d'envoyer votre CV et une lettre de motivation pour le poste que vous visez ou bien de faire une candidature spontanée.


    Conformément à ses valeurs, LUSH favorise l'égalité des chances.
    Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

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    Q Besoin de nous retourner quelque chose?
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