NOTRE SÉLECTION

Nos politiques Spa

Les procédures et politiques suivantes ont été mises en place pour le bien-être de nos clients et de nos thérapeutes, et afin d’assurer que chaque client profite au mieux des soins proposés par le Lush Spa.

Le Lush Spa sera en travaux du 13 mai au 19 juin. Votre boutique rouvrira ses portes le 20 juin.
Pour toute autre question ou demande, merci de contacter le Lush Spa ou notre service client au +33(0) 1 49 70 98 34 ou à l’adresse [email protected]

Où utiliser mon bon spa ?

Les bons spa achetés en France sont valables uniquement en France dans notre Lush Spa, 18 rue Vieille du Temple à Paris

Arrivée au spa

Merci d’arriver 5 à 10 minutes avant l’heure prévue pour votre soin. Si vous arrivez avec plus de 10 minutes de retard, il est possible que nous ne puissions pas effectuer votre soin. Nous souhaitons en effet que nos client.e.s bénéficient au mieux de l’expérience Lush Spa, donc nous ne réduisons jamais la durée de nos soins. Nous ferons de notre mieux pour nous adapter à la situation en vous proposant, si possible, un soin alternatif réalisable dans la période de temps dont vous disposez – mais si cela s’avère impossible, il vous faudra peut-être prendre un autre rendez-vous.

Mineurs 

Pour tout.e client.e âgé.e de moins de 18 ans, la signature d'un formulaire d'accord parental sera requise avant de procéder au soin. Tout.e client.e âgé.e de 12 à 15 ans devra être accompagné.e par un parent, qui devra rester dans la cabine de soin pendant tout la durée du soin. Nos soins spa ne peuvent être proposés aux client.e.s de moins de 12 ans.

12 à 15 ans

Tout.e client.e âgé.e de 12 à 15 ans disposant d'un accord parental signé, et accompagné.e par un parent présent dans la cabine pendant toute la durée du soin, peut recevoir les soins Validation Facial et The Spell.

16 à 18 ans

Tout.e client.e âgé.e de 16 à 18 ans disposant d'un accord parental signé peut recevoir les soins Validation Facial, Synaesthesia, The Good Hour, Tailor Made, The Spell, The Sound Bath, The Comforter? et Hard Days Night Treatment. Nous ne pouvons malheureusement pas proposer le soin The Planets aux client.e.s mineur.e.s. Un parent devra accompagner le.la client.e et être présent dans l'enceinte du Lush Spa pendant toute la durée du soin (selon sa convenance dans la cabine de soin, la cuisine ou l'autre cabine pour recevoir son propre soin). 

Femmes enceintes 

Il est important que tout soin prodigué à une femme enceinte se déroule dans les meilleures conditions possibles pour la cliente comme pour notre thérapeute. Certains de nos soins ne conviennent pas aux femmes enceintes : pour plus d’informations, voir les paragraphes ci-dessous. Il vous sera peut-être également demandé de signer une clause de non-responsabilité avant le soin. 

Trois premiers mois

Afin de protéger la cliente et son enfant, nous sommes dans l’impossibilité de proposer nos soins spa aux femmes enceintes de trois mois ou moins.

Après les trois premiers mois

Au-delà des trois premiers mois de grossesse, nous proposons certains soins, auxquels nous apportons quelques modifications pour assurer le confort de la cliente, notamment The Spell, Validation Facial, The Sound Bath et Tailor Made.

Client.e.s végétalien.ne.s

Les soins The Sound Bath, The Comforter? et Synaesthesia conviennent tels quels aux végétaliens. Tous nos autres soins peuvent facilement être adaptés pour convenir à nos client.e.s végétalien.ne.s, le jour même, lors de leur consultation.

Pour plus de conseils, n’hésitez pas à contacter notre Lush Spa ou notre service client au +33(0) 1 49 70 98 34. 

Commentaire (1)
1 Commentaire